Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ILLICO Formation
La Courneuve, Seine-Saint-Denis (93)
Email : contact@illicoformation.com
Téléphone : 01 89 29 30 36

2. Données collectées et finalités

ILLICO Formation collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes de formation.

Via le formulaire de devis

• Données collectées : Civilité, prénom, nom, email, téléphone, raison sociale (si entreprise), numéro SIRET, formations souhaitées.
• Finalité : Traitement de votre demande d'inscription, établissement d'un devis personnalisé, contact commercial.
• Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b RGPD).
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

Lors d'une prise de contact directe (email ou téléphone)

• Données collectées : Nom, email, téléphone, et toute information que vous choisissez de nous communiquer.
• Finalité : Répondre à votre demande d'information.
• Base légale : Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD).
• Durée de conservation : 1 an à compter de la réponse apportée.

3. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement au personnel habilité d'ILLICO Formation (équipe pédagogique, administration). Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent cependant être communiquées à des organismes tiers dans les cas suivants :

• Organismes de financement (OPCO, France Travail, Caisse des Dépôts pour le CPF) dans le cadre du montage de dossier de prise en charge ;
• Autorités compétentes si requis par la loi (CNAPS, DREETS, etc.).

4. Sécurité des données

ILLICO Formation met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Connexion sécurisée HTTPS (TLS) ;
• Accès à la base de données réservé aux personnes habilitées ;
• Protection CSRF sur tous les formulaires ;
• Validation et filtrage des données en entrée ;
• Serveur hébergé en France.

5. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies à des fins publicitaires ou de traçage. Les seuls éléments techniques utilisés sont :

• Session PHP : Cookie de session technique nécessaire au fonctionnement sécurisé de l'espace administration (uniquement pour les administrateurs connectés). Durée : durée de la session navigateur.
• Polices Google Fonts : Chargées depuis les serveurs Google. Peuvent entraîner une transmission d'adresse IP vers Google Inc. (USA). Pour les éviter, désactivez le chargement des ressources tierces dans votre navigateur.

6. Vos droits

• Droit d'accès (Art. 15) : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification (Art. 16) : Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (Art. 17) : Demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : Demander la suspension temporaire du traitement.
• Droit à la portabilité (Art. 20) : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition (Art. 21) : Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@illicoformation.com en précisant votre identité. Réponse sous 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Transferts hors UE

Vos données personnelles collectées via les formulaires sont stockées sur un serveur situé en France. Aucun transfert vers des pays tiers à l'Union Européenne n'est effectué, à l'exception du chargement des polices Google Fonts depuis des serveurs Google LLC (États-Unis), qui disposent d'un niveau de protection adéquat au titre des Clauses Contractuelles Types.

8. Modifications

ILLICO Formation se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. La date de mise à jour est indiquée en tête de document.